接客英語

ホテル・接客英語

英語メールでリクエスト ホテルの予約確認に使える文例集 スタッフ側の返信例つき

海外ホテルとのリクエストや確認メールに役立つ英語フレーズ集。ゲスト・スタッフ両方の視点で使えるリアルな例文と、小話を交えて楽しく学べます。
ホテル・接客英語

ホテルのチェックインに使える英会話フレーズ集 スタッフ・ゲスト両方の実用的英語表現

本記事はホテルのチェックインに使える実用的な英会話フレーズ集です。 海外旅行でゲストとしてホテルにチェックインする場合と、日本で海外ゲストの来るホテル・旅館でスタッフとして対応するときの両方の目線からロープレ形式でお送りします。
ホテル・接客英語

英語口コミ返信の例文集 外国人観光対応(ホテル・飲食店・美容室)に使える

本記事では、ホテル・飲食店などサービス業外国人観光客がレビューを英語で残した場合の返信など、インバウンド対応力アップ (ホテル・飲食店・美容室)のコツを実際の英語での例文を交えて紹介します。
ホテル・接客英語

お帰りなさいませ!ご主人様!って英語でなんて言う?

オーストラリアからの友人が大阪に旅行に来てメイドカフェに行ったときに感じた日本と海外の文化の違いや、英語のフレーズについてシェアします。
スポンサーリンク